Informativa sulla privacy
1. I ntroduzione
2. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento.
Controllore: SIA. “VMS Timber”
Numero di registrazione: LV45403035414
Indirizzo del controllore: “Zāģeri”, Sarkaņu pagasts, Madonas novads, LV-4870, Latvija
Sito web: https://www.vmshouses.com/
Email: [email protected]
Numero di telefono: +371 25411162
3. Finalità del trattamento dei dati personali e base giuridica del trattamento.
Se l'Utente fornisce i propri dati personali al Titolare del trattamento per telefono, tramite i moduli di contatto del Sito web, via e-mail o con qualsiasi altro mezzo, conserviamo e utilizziamo tali informazioni per adempiere o concludere il relativo contratto di fornitura di servizi, tra cui l'identificazione del cliente, la preparazione e la conclusione del contratto, la fornitura del servizio (adempimento degli obblighi contrattuali), l'assistenza ai clienti, la gestione e l'elaborazione delle obiezioni, la fidelizzazione dei clienti, l'amministrazione dei pagamenti e delle transazioni, il recupero e la riscossione dei crediti, la pianificazione e la tenuta dei registri. Trattiamo questi dati anche per fornire informazioni alle autorità amministrative statali e agli enti operativi nei casi e nei limiti specificati negli atti normativi esterni. La base giuridica del trattamento dei dati è la stipula e l'esecuzione di un contratto, il rispetto di atti normativi, il consenso del Cliente - l'interessato - e i nostri legittimi interessi (ad esempio, verificare l'identità del Cliente prima di stipulare un contratto, garantire l'esecuzione degli obblighi contrattuali, analizzare l'utilizzo del sito web, garantire l'efficacia della fornitura del servizio, ecc.)
4. Categorie di dati personali.
Le categorie di dati personali comprendono nome, cognome, numero di identificazione personale, indirizzo e-mail o postale, indirizzo IP, numero di telefono, contenuto di messaggi o lettere, ecc.
5. Categorie di destinatari dei dati personali.
I dati vengono comunicati ai dipendenti del Titolare del trattamento che ne hanno bisogno per svolgere le loro mansioni dirette al fine di adempiere o concludere il relativo contratto di fornitura di servizi. Per l'ottenimento e l'utilizzo dei dati personali, ci avvaliamo in parte dei servizi di fornitori di servizi esterni che seguono rigorosamente le nostre istruzioni in conformità al contratto che controlliamo costantemente.
6. Categorie di soggetti interessati.
Le categorie di soggetti interessati comprendono clienti attuali, precedenti e potenziali del Titolare del trattamento e altri individui che esprimono il desiderio di contattare il Titolare del trattamento.
7. Trasferimento dei dati al di fuori della Lettonia.
Non è previsto il trasferimento dei dati ricevuti al di fuori della Lettonia, dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, considerando che il Sito è associato ai servizi di Google e Facebook, il Titolare del trattamento non può garantire che tali società non trasferiscano i dati al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.
8. Periodo di conservazione dei dati.
Elaboriamo e conserviamo i dati personali dell'Utente fino a quando esiste un obbligo legale di conservazione dei dati per entrambe le parti. Una volta cessate le circostanze di cui sopra, e se non diversamente specificato nelle linee guida sulla protezione dei dati, cancelliamo i dati entro tre mesi dalla data in cui il motivo originario per la conservazione dei dati non è più valido, ad eccezione dei casi in cui il nostro obbligo legale è quello di continuare a conservare tali dati (ad esempio, per i registri contabili o per scopi di contenzioso).
9. Gli interessati hanno accesso ai dati personali.
L'interessato ha il diritto di accedere ai propri dati personali entro un mese dalla data della relativa richiesta. L'Utente può presentare una richiesta per l'esercizio dei propri diritti per iscritto presso la sede legale del Titolare del trattamento (presentando un documento di identità), per posta o per e-mail con firma elettronica sicura. Una volta ricevuta la richiesta di esercizio dei diritti da parte dell'Utente, il Titolare del trattamento verifica l'identità dell'Utente, valuta la richiesta e la soddisfa in conformità alla normativa vigente. L'Utente ha il diritto di ricevere le informazioni previste dalla normativa in merito al trattamento dei propri dati, il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali, nonché il diritto di richiedere al Titolare del trattamento l'integrazione, la rettifica o la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o l'opposizione al trattamento, nella misura in cui tali diritti non siano in contrasto con le finalità del trattamento dei dati (ad esempio, la conclusione del contratto o l'esecuzione). L'interessato non ha il diritto di ricevere informazioni se la divulgazione di tali informazioni è vietata dalla legge nell'ambito della sicurezza nazionale, della difesa, della pubblica sicurezza, del diritto penale, o al fine di proteggere gli interessi finanziari dello Stato in materia fiscale o per sorvegliare gli operatori del mercato finanziario e condurre analisi macroeconomiche.10. Cookie processing.
Il Sito web raccoglie dati sui visitatori del Sito web, consentendo al proprietario del Sito web di valutare l'utilità del Sito web e come migliorarlo. Il Titolare del trattamento migliora costantemente il Sito web per migliorarne l'usabilità, per questo motivo ha bisogno di sapere quali informazioni sono importanti per i visitatori del Sito web, con quale frequenza visitano il Sito web, quali dispositivi e browser utilizzano, da dove provengono i visitatori e quali contenuti preferiscono leggere. Il Titolare utilizza il sistema Google Analytics, che consente al Titolare di analizzare come i visitatori utilizzano il Sito. I principi di base del funzionamento di Google Analytics sono disponibili sul sito web di Google all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/1012034?hl=en&ref_topic=6157800#zippy=%2Cin-this-article. Il Titolare del trattamento utilizza i dati raccolti per i suoi legittimi interessi, al fine di migliorare la comprensione delle esigenze dei visitatori del Sito e di migliorare l'accessibilità delle informazioni pubblicate dal Titolare. I visitatori possono rinunciare alla raccolta dei dati da parte di Google Analytics in qualsiasi momento, come descritto qui https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ .
Il server che ospita il Sito web può registrare le richieste dei visitatori (dispositivo utilizzato, browser, indirizzo IP, data e ora di accesso). I dati citati in questa sezione vengono utilizzati per scopi tecnici, per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito web e per indagare su eventuali incidenti di sicurezza. La base giuridica per la raccolta di questi dati è il legittimo interesse del Titolare a garantire la disponibilità tecnica e l'integrità del Sito web.
I cookie sono piccoli file che il browser salva sul computer del visitatore ogni volta che questi accede al Sito web, in base alle impostazioni del browser del visitatore. Alcuni cookie vengono utilizzati per selezionare e fornire ai visitatori informazioni e pubblicità pertinenti in base ai contenuti che il visitatore ha visualizzato in precedenza, rendendo così l'utilizzo del Sito semplice, conveniente e personalizzato per i visitatori. Ulteriori informazioni sui cookie, nonché sulla loro cancellazione e gestione, sono disponibili sul sito web https://www.aboutcookies.org/ .
Il Sito utilizza i cookie per raccogliere gli indirizzi IP e le informazioni di navigazione degli utenti e consente al Sito di ricordare le preferenze dei visitatori. I cookie consentono al Titolare del trattamento di monitorare il flusso di dati sul Sito e l'interazione dell'utente con il Sito. Il Titolare utilizza questi dati per analizzare il comportamento dei visitatori e migliorare il Sito. La base giuridica per l'utilizzo dei cookie è il legittimo interesse del Titolare a garantire la funzionalità, l'accessibilità e l'integrità del Sito web.
I visitatori possono controllare e/o eliminare i cookie in base alle loro preferenze. Maggiori informazioni su questa procedura sono disponibili qui: https://www.aboutcookies.org/ . I visitatori possono cancellare tutti i cookie memorizzati sui loro computer.
I visitatori possono scegliere di non utilizzare i cookie attraverso il menu del browser o all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Per effettuare le impostazioni necessarie, i visitatori devono familiarizzare con le condizioni del proprio browser web. In caso di blocco dei cookie, i visitatori dovranno regolare manualmente le impostazioni ogni volta che visitano il Sito web, con la possibilità che alcuni servizi e funzionalità non funzionino.
L'accesso ai dati statistici sui visitatori del Sito web è consentito solo ai dipendenti del Titolare del trattamento che sono responsabili dell'analisi di tali dati. Se non diversamente specificato, i cookie vengono memorizzati fino al completamento dell'azione per la quale sono stati raccolti, dopodiché vengono eliminati.
Nel caso in cui il Sito Web fornisca un forum o un'opzione di commento, il Sito Web memorizza l'indirizzo IP e i dati forniti dal visitatore in questi casi. I cookie contenenti questi dati possono essere conservati per comodità dell'utente (per evitare di riscriverli) per un periodo massimo di un anno.
11. Siti web di terze parti.
Possiamo collaborare con terze parti autorizzate a inserire cookie di terze parti sui nostri siti web o sui nostri servizi, applicazioni e strumenti con il tuo consenso. Questi fornitori di servizi ci permettono di offrirti un'esperienza di utilizzo del sito web migliore, più veloce e più sicura. Si noti che i cookie di terze parti sono soggetti alla politica sulla privacy delle stesse e pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali politiche sulla privacy. Il Sito web ha implementato lo strumento "pixel di Facebook". Lo scopo dell'utilizzo di questo strumento è quello di personalizzare i contenuti e le pubblicità per gli utenti di Facebook. Per saperne di più sull'informativa sulla privacy di Facebook, clicca qui: https://www.facebook.com/about/privacy/ . Puoi anche modificare le impostazioni pubblicitarie nel tuo profilo Facebook.12. Diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza.
L'interessato ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo (Ispettorato dello Stato dei dati). L'Ispettorato di Stato per i dati personali accetta documenti per posta e per e-mail (documenti firmati con una firma elettronica sicura) e può anche lasciarli nella cassetta della posta al 1° piano di Elijas Street 17, Riga, LV-1050. L'Ispettorato di Stato per i dati accetta gli invii elettronici ricevuti all'indirizzo e-mail [email protected].
13. Validità dell'informativa sulla privacy.
Ci riserviamo il diritto di modificare e integrare occasionalmente il contenuto della presente informativa sulla privacy per chiarire la descrizione delle modalità di trattamento dei tuoi dati. In considerazione di ciò, ti invitiamo a consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy per essere sempre informato sul trattamento dei tuoi dati personali sul Sito web.